U roku 14 dana od kupovine imate mogučnost vraćanja kupljenih artikala, uz to imate i pravo zamene artikla ili vraćanja novca.
Artikal koji želite vratiti ili zameniti mora biti neoštećen. Vraćen mora biti u originalnoj ambalaži sa svom priloženom opremom. U suprotnom slučaju će biti reklamacijski zahtev odbijen ili delimično razrešen.
U roku 14 dana od preuzimanja paketa u pisanom obliku obavestite da odustajete od ugovora ( preko emaila info@balkanshaveclub.com ili pošte ) te nam u roku 30 dana vratite proizvod na adresu našeg magacina, isključivo POST EXPRESS-om:
VICALE ICT DOO.
Gospodar Jovanova 39-41.
11000 Beograd.
U slučaju povrata novca popunite: FORMU
Troškove slanja snosi pošiljalac. Pošiljke sa otkupninom ne prihvatamo.
U slučaju, da otkazivanje ugovora u pisanom ili digitalnom obliku ne primimo u roku 14 dana od prijema pošiljke, vraćanje ili zamena nisu mogući.
U roku 8 radnih dana od prijema pošiljke će biti artikal zamenjen ili Vaš novac vraćen.
Reklamacija
U slučaju da Vaš artikal nije ispravan, možete uvažiti garanciju.
Garancija ne važi u slučaju:
- fizičkih oštećenja
- istrošenosti zbog upotrebe proizvoda
- greška koje nastanu zbog pogrešnog, neadekvatnog i nemarnog korišćenja proizvoda
U slučaju reklamacije nas pred slanje artikla obavezno kontaktirajte na naš email: info@balkanshaveclub.com
Artikal mora biti vraćen u originalnoj i neoštećenoj ambalaži sa svom opremom. U suprotnom slučaju zahtev za reklamaciju će biti odbijen ili delimično rešen.
U slučaju reklamacije, proizvod nam pošaljite na adresu magacina isključivo POST EXPRESS-om:
VICALE ICT DOO.
Gospodar Jovanova 39-41.
11000 Beograd.
U slučaju povrata novca popunite: FORMU
Troškove slanja snosi pošiljalac. Pošiljke sa otkupninom ne prihvatamo.
Reklamacija će biti rešena u roku 8 radnih dana od prijema pošiljke.